Cisco SPA504G téléphone CDP / LLDP problème

Bonjour tout le monde,

Je viens récemment de m'inscrire au site parce que je suis à la search d'un problème qui me préoccupe depuis environ une semaine maintenant. J'espère que je publie au bon endroit. Sinon, mes excuses. Quoi qu'il en soit, à la question.

La société pour laquelle je travaille a son service VoIP hébergé par 8×8. Les téléphones Cisco que nous avons sont SPA504G fournis à travers eux. Le problème est que je peux faire en sorte que les téléphones se connectent au réseau et je peux les configurer pour me connecter au service 8×8. Une fois qu'ils tirent leur profil du système 8×8 et redémarrent, ils reviennent et semblent fonctionner très bien. Après environ 30 secondes à une minute, toutes les lignes perdent la connection et le téléphone redémarre à nouveau. Lorsqu'il revient, ils ne peuvent plus se connecter.

Nous avons deux VLAN, un pour datatables et un pour la VoIP, et nous utilisons CDP et LLDP sur notre ASA pour affecter dynamicment quel VLAN un périphérique se connecte également. L'ASA est également configuré de telle sorte que les téléphones VoIP ne fonctionnent pas sur Data VLAN, et les ordinateurs ne pourront accéder à rien sur le VLAN VoIP. Lorsque le téléphone effectue ce dernier redémarrage et remonte, CDP et LLDP sont désactivés. Je les returnne et redémarre le téléphone. Quand cela revient, ça marche bien pendant environ 30 secondes, puis il se produit à nouveau. J'essaie d'atsortingbuer manuellement le VLAN VoIP dans le téléphone et d'assigner une IP statique, laissant CDP et LLDP hors tension, mais le téléphone ne pourra plus être connecté au réseau. Il sera assis à l'initialisation du réseau ou à la vérification du DNS. Toute aide concernant cette question serait grandement appréciée.

Routeur: Cisco ASA5505 | Commutateur: port Cisco Small Business 48 | Téléphone: Cisco SPA504G

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