Exchange – redirect le courrier de l'user, garder l'ancienne boîte aux lettres intacte

"Meilleures pratiques" ou "Comment faites-vous?" tapez question.

Nous avons un user qui prend sa retraite. Elle avait un count AD et une boîte aux lettres Exchange 03 '(croire que c'est la version correcte).

Nous avons une nouvelle personne qui l'a remplacée. Elle a un count et une boîte aux lettres.

Elle souhaite que le courrier électronique de l'ancien user soit transmis à un nouvel user tout en transmettant les informations des fournisseurs pour avoir un nouvel user en tant que personne de contact.

On m'a dit de sauvegarder le courrier électronique de l'ancien user vers un pst, de supprimer un courrier électronique de l'ancien user, puis de définir une nouvelle adresse SMTP pour que les nouveaux users aient en outre l'adresse de l'ancien user. "Supprimer le courrier électronique de l'ancien user" est une sorte de vague … supprimer la boîte aux lettres? Supprimer un paramètre? Gardez l'ancienne connection user intacte?

Je n'ai pas aimé cette façon exactement parce que nous l'aurions probablement oublié et que les nouveaux users auront toujours ces adresses fantômes dans ses parameters. Peut-être que c'est l'Asperger en moi mais je n'aime pas le faire de cette façon.

J'ai exporté la boîte aux lettres de l'ancien user vers un pst, puis je me suis assuré d'une solution qui permettrait de s'assurer que l'ancienne boîte aux lettres était intacte (au cas où nous aurions besoin pour qui sait pourquoi, je suis paranoïaque, et oui, nous avons une sauvegarde supposée pour sauvegarder les boîtes aux lettres aussi).

J'allais simplement supprimer les attributes Exchange de l'ancien count user en laissant l'ancien count intact pour ouvrir une session, le cas échéant, mais la boîte aux lettres devrait être disponible sur le server pour la récupération s'il y a eu besoin dans un proche avenir.

Je l'ai vérifié en appelant quelqu'un qui a plus d'expérience en échange; il m'a demandé de désactiver l'ancien object de count user, puis de le transférer à tous les courriers électroniques vers le nouvel object user. On a l'air plus propre et, lorsque cet ancien count user n'est plus nécessaire, nous pouvons le supprimer et j'imagine que cela effacera également les adresses e-mail du système et finira le renvoi.

Existe-t-il un moyen plus propre ou «meilleur» de faire cela que nous pouvons documenter? Ou est-ce une bonne solution à utiliser?

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La solution que votre ami tiers a fourni est très raisonnable et c'est la façon dont je procéderais moi-même.

Ce que je ne ferais pas , c'est append manuellement des adresses SMTP supplémentaires à des counts d'users individuels. Si vous avez en quelque sorte besoin de maintenir l'adresse email de l'ancien user pour la transmission à un nouvel user après avoir supprimé le count AD de l'ancien user, je reorderais de créer un groupe de messagerie avec un alias Exchange correspondant à l'Alias ​​de l'ancien user, de sorte que le groupe reçoit la même adresse e-mail que «l'ancien user». Mettez les users qui devraient recevoir ces courriels dans ce groupe.

(En général, vous devez utiliser des groupes pour atsortingbuer des adresses SMTP supplémentaires aux users plutôt que de le faire à la main. Si vous avez un chiffre d'affaires et devez replace le même set d'adresses SMTP personnalisées que le "vieux uesr", vous n'avez qu'à mettre le "nouvel user" dans les groupes corrects.)

Un count user désactivé ne peut pas recevoir de courrier électronique, ce qui n'est pas une option pour vous.

J'exporte simplement la boîte aux lettres des anciens users dans un file pst, supprimez le count user et la boîte aux lettres et ajoutez les anciennes adresses email des users au nouveau count user. Vous pouvez éventuellement importer le file pst des anciens users dans la boîte aux lettres des nouveaux users (créer un dossier à importer, séparer les choses).

Je comprends votre désir de couvrir les bases ici, mais les employés quittent, disparaissent, passent, etc. Vous ne pouvez pas garder tout pour toujours. Le pire scénario est que vous devez restaurer le count et la boîte aux lettres des anciens users, ce qui se fait facilement tant que vous avez de bonnes sauvegardes.

Vous ne pouvez pas supprimer les attributes Exchange d'un user sans supprimer la boîte aux lettres associée, car la boîte aux lettres dans Exchange est en fait un atsortingbut Exchange (et un stockage de database, bien sûr).

Vous pouvez donner à l'ancien user une adresse e-mail factice et enlever le principal, en le donnant à l'user "nouveau" comme secondaire; de cette façon, le nouvel user recevra toutes les adresses de messages à cette adresse, tandis que l'ancienne boîte aux lettres restra entièrement fonctionnelle.

Ou vous pouvez faire comme il a été suggéré et utiliser le renvoi; mais il cessera de fonctionner si vous supprimez l'ancien count user.

Je préfère la première solution, car elle me permet de découpler la boîte aux lettres archivée de l'adresse e-mail et de les gérer séparément.

Vous pouvez modifier l'adresse courriel SMTP de l'ancien user, onglet SMTP dans les propriétés de l'user sur le server Exchange.

Ensuite, ajoutez l'adresse SMTP de l'ancien user au nouvel user. Le nouvel user disposera de 2 adresses email SMTP. Assurez-vous que leur nom est par défaut, c'est-à-dire qu'Echange enverra un courrier électronique car la nouvelle personne obtiendra tous les courriels pour les anciens et les nouveaux counts pour toujours, sans règles de renvoi sur lesquelles vous vous inquiétez sur l'ancien count. Nous faisons cela lorsque quelqu'un se marie, nous ajoutons simplement le nouveau nom au SMTP et le configurons par défaut, peu importe si quelqu'un utilise une ancienne ou une nouvelle adresse de messagerie de cette façon et tout est contenu dans le count de nouvelles personnes.

Pour l'ancienne boîte à lettres, il y a plusieurs façons. Si elle est assez petite, ce n'est pas une mauvaise idée de la faire passer avec ExMerge et d'en mettre une copy sur votre server de sauvegarde (pour la sauvegarde) et de donner une copy à une nouvelle personne pour l'ouvrir localement et l'importer dans son propre count à mesure qu'ils en ont besoin . Cela vous permet de désactiver et supprimer l'ancien count et de garder le système propre.

L'autre façon est de laisser le count actif et de donner une nouvelle personne à l'access à la vieille boîte aux lettres (cela pourrait également être fait pour importer, mais le PST pourrait être plus simple pour cela). L'inconvénient est de laisser l'ancien count actif et inactif les counts se déroulant autour.

J'espère que cela pourra aider.

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