laissant les users anonymes utiliser un formulaire pour envoyer des courriels comme si c'était à partir de leurs propres boîtes aux lettres sans être signalé comme spam

Je travaille sur un projet pour une ONG environnementale. Ils veulent que les users utilisent un formulaire sur leur site Web, fournissent leur nom, leur adresse e-mail et choisissent certains courriels d'une list pour envoyer des plaintes ou d'autres contenus aux membres du conseil municipal ou aux membres du comité de l'air pur, et ainsi de suite.

Le formulaire aurait ces champs de saisie: – Nom – Email – Ligne de sujet (avec le text par défaut relatif à la campagne en cours) – Message (avec le text par défaut relatif à la campagne en cours) – Liste des emails cible (l'user vérifiera chaque fonction / rôle / personne , ils souhaitent que le message soit envoyé)

Le formulaire soumis doit être envoyé aux adresses sélectionnées avec le contenu édité lors du réglage de l'en-tête From au Nom + Email de l'user.

La question est la suivante: que faut-il faire pour que ce système fournisse des courriels sans être signalé comme spam?

One Solution collect form web for “laissant les users anonymes utiliser un formulaire pour envoyer des courriels comme si c'était à partir de leurs propres boîtes aux lettres sans être signalé comme spam”

Une chose que vous devez faire afin d'éviter que le courrier soit marqué comme spam ou rejeté entièrement, n'utilise pas l'adresse électronique fournie par l'user dans le champ De .

Votre formulaire Web n'est pas autorisé à envoyer des courriels à partir de domaines arbitraires sur Internet, et les destinations qui vérifient les loggings SPF et DMARC pour les domaines qui les utilisent marqueront ces messages comme spam ou refusent de transmettre les messages. Pire encore, si le message est renvoyé, le message de rebond finira par être remis à l'user qui a mis son email dans votre formulaire Web, et il saura que votre formulaire est mal interprété.

Au lieu de cela, From doit contenir une adresse sans réponse ou une adresse postmaster qui peut traiter des courriers électroniques renvoyés. L'adresse fournie par l'user Web devrait être ailleurs, comme Répondre-à (si vous souhaitez que les destinataires puissent y répondre), dans le corps du courrier électronique ou les deux.

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