Microsoft Office 32 bits sur 64 bits conduit à une erreur

Sur un server Windows 2012 R2 utilisé comme bureau à distance, nous avons installé Microsoft Office 2013 64 bits.

Plusieurs semaines plus tard, un logiciel de comptabilité a été installé. Cela nécessitait Microsoft Office 32 bits (nous avons testé avec 64 bits: échoué).

J'ai donc désinstallé la version 64 bits et j'ai installé la version 32 bits.

Word et Excel fonctionnent bien.
Mais Outlook affiche un message d'erreur ennuyant lorsqu'il est lancé (mais fonctionne parfaitement).
Le message n'est pas affiché lorsque Outlook est exécuté en tant qu'administrateur (l'administrateur n'est pas suffisant, il faut cliquer avec le button droit de la souris pour requestr l'exécution en tant qu'administrateur).

  • Quand quelqu'un exécute Outlook, nous avons d'abord le rectangle bleu habituel avec "Outlook" écrit au milieu
  • alors nous disposons immédiatement d'une petite window intitulée «Microsoft Office 64-bit Components 2013» avec une barre de progression indiquant «Veuillez patienter pendant que Windows configure Microsoft Office 64-bit Components 2013»
  • 1 ou 2 secondes plus tard, une window d'erreur apparaîtra indiquant "Erreur 2503: une erreur interne s'est produite. Contactez le support Microsoft blahblah"
  • nous cliquons sur "Ok"
  • nous avons immédiatement la même window pop-up mais avec erreur 2502
  • nous cliquons sur "Ok"
  • Outlook fonctionne correctement, jusqu'à la prochaine fois que nous l'exécuterons

Chaque fois que quelqu'un exécute Outlook, nous avons exactement ce même scénario.
Les étapes 1 et 2 se produisent même lorsqu'elles sont exécutées avec des privilèges d'administrateur.

J'ai désinstallé / réinstallé la version 32 bits.
J'ai fait une installation de réparation.

J'ai supprimé un document C:\Program Files\Microsoft Office\ .
Il est recréé si nous exécutons Outlook avec des privilèges d'administrateur.
L'erreur est identique avec ou sans ce dossier. J'ai même testé avec tous les droits pour tout le monde sur ce dossier et son contenu.

Une idée pour résoudre ce problème?

  • Impossible d'activer la licence de volume Office 2013 installé sur le commerce de détail Windows 7 via KMS
  • Office 365 - comment get un rapport des installations Office par user?
  • Word 2013, KMS n'active pas, cherche des indices
  • Installation uniquement Excel 2013 installe également Lync
  • RDS 2012 Outlook Roaming Profile
  • Désinstaller les versions existantes d'Office lors du deployment d'Office 365 Pro Plus
  • La méthode de détection SCCM 2012 R2 ne fonctionne pas
  • Paramètres du Registre Office pour Office 2013 pour l'utilisation avec ADRMS
  • One Solution collect form web for “Microsoft Office 32 bits sur 64 bits conduit à une erreur”

    C'est un problème connu. Office 2013 32 bit sur un operating system 64 bits nécessite le service de search Windows.

    "Veuillez patienter pendant que Windows configure le Microsoft Office 64-bit Components 2013" lorsque vous démarrez Outook 2013 | https://support.microsoft.com/en-ca/kb/2643974

    Cause Ce problème se produit lorsque les conditions suivantes sont remplies:

     - The 32-bit version of Office is installed on a 64-bit version of the operating system. - The Windows Search Service is not installed. 

    Windows Server 2012

     Start Server Manager. Click Manage, and then click Add Roles and Features. On the Before You Begin page, click Next. On the Installation Type page, select Role-based or Feature-based Installation, and then click Next. On the Server Selection page, select the server or virtual hard disk on which you want to install the Windows Search Service. On the Features page, select Windows Search Service, and then click Next. On the Confirmation page, verify that Windows Search Service is listd, and then click Install. 

    Si vous préférez ne pas utiliser ou installer le service de search Windows, vous pouvez désactiver l'indexing dans Outlook. Pour le faire, suivez ces étapes:

     Exit Outlook. Start Registry Editor. To do this, use one of the following procedures, as appropriate for your version of Windows. Windows 8: Press Windows Key + R to open a Run dialog box. Type regedit.exe and then press OK. Windows 7, Windows Server 2008, or Windows Server 2012: Click Start, type regedit.exe in the search box, and then press Enter. In Registry Editor, locate and then click the following registry subkey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search Point to New on the Edit menu, and then click DWORD (32-bit) Value. Type PreventIndexingOutlook, and then press Enter. Right-click PreventIndexingOutlook, and then click Modify. In the Value data box, type 1, and then click OK. On the File menu, click Exit to exit Registry Editor. 

    L'erreur s'arrête immédiatement après l'installation du service de search Windows.
    Si vous n'utilisez pas le service de search Windows, il suffit de le désactiver dans la console de service.

    Les astuces du serveur de linux et windows, tels que ubuntu, centos, apache, nginx, debian et des sujets de réseau.