Réputation de courrier électronique à l'aide de notre domaine comme envoyé par courrier électronique

Mon patron veut envoyer un courrier électronique de marketing à un grand groupe de nos clients. Personnellement, je suis convaincu que c'est à l'extérieur de notre cœur de métier et ne l'appuie pas, mais c'est tout ce que je peux faire.

Normalement, le courtier de courrier électronique utilise son domaine pour en envoyer – @ somedomain.com

Boss veut que cela vienne de la nôtre, ou peut-être notre .net ou .org que nous n'utilisons pas activement pour le courrier électronique. Je pense qu'il doit y avoir quelque chose si on leur laisse utiliser @ ourcompany.org pour envoyer de cela devrait être fait avec des loggings SPF (au less) afin que notre DNS autorise leur server SMTP à envoyer en notre nom. Depuis que j'ai été renversé à ce sujet, c'est maintenant mon principal souci de protéger notre domaine principal qui envoie tous nos courriels transactionnels. Je serais le plus heureux si nous n'avions rien à faire avec eux et ils ont envoyé en utilisant leur domaine, mais je ne suis pas sûr de l'argument technique à faire autrement que cela ne se trompe pas.

Tout d'abord, si vous le pouvez, utilisez un service de messagerie de masse. Il y a beaucoup d'entre eux avec diverses caractéristiques et prix. La plupart ne coûtent pas beaucoup. Ils traiteront des choses comme la gestion des personnes qui se désabonnent des lists, en vous assurant que vous êtes conforme à diverses lois anti-spam dans le monde entier, que leurs servers sont éloignés des lists noires et que vous fournissez des outils pour rendre votre courrier électronique très intéressant. Ils ne sont pas très coûteux, et le roulement de votre propre (et de le faire correctement) prend beaucoup de time.

Vous avez raison de vous préoccuper de la protection de votre domaine principal: get vos servers de messagerie sur une list noire n'est pas du tout amusant, et cela peut arriver même si tout le monde s'est inscrit et accepté vos envois postaux.

Heureusement, la plupart des lists noires bloquent le server de messagerie, et non le domaine – donc, si vous envoyez un tiers, ce sont leurs servers bloqués. Les lists noires qui bloquent les domaines sont beaucoup plus prudentes quant à savoir qui ils ajoutent, car tout ennemi pourrait forger votre domaine sur son spam et vous mettre sur la list noire.

Tout service de messagerie électronique décent aura des instructions sur la configuration des loggings DKIM et SPF pour le domaine afin de leur permettre d'envoyer des courriels en votre nom. MailChimp *, par exemple, contient plusieurs pages et videos sur la configuration de votre domaine correctement. Certaines personnes choisissent d'utiliser un domaine distinct pour cela, mais ne doivent pas faire l'affaire avec leurs parameters de domaine principal.

Si vous décidez d'envoyer les courriels à partir de vos propres servers, l'utilisation d'un autre domaine ne vous aidera pas beaucoup – c'est l'adresse IP de vos servers de messagerie qui se trouve sur la list noire.

Je ne suis pas sûr que cela soit techniquement nécessaire (car les choses pourraient fonctionner même si vous ne modifiez pas), mais les deux domaines que je modifierais pour répondre à cette request sont les loggings SPF et DKIM. Alternativement, vous pouvez essayer de requestr que les tiers envoient de leur domaine mais utilisent une réponse de votre domaine.