Systèmes téléphoniques open source Asterisk – déterminer quel numéro de téléphone 800 a été utilisé?

J'ai un système téléphonique open source Asterisk. Mon entreprise disposera de nombreux numéros téléphoniques sans frais 800, ils vont tous au système téléphonique. Quand un client nous appelle, est-il possible de savoir quel numéro de téléphone 800 ils ont utilisé? Peut-être quelque part dans les journaux d'appels? J'ai déjà cherché les journaux d'appels et je ne pouvais pas voir ces données.

Je vous remercie

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Sur notre système lorsque nous recevons un appel, je vois

VERBOSE [21579] logger.c: – Executing Set ("IAX2 / abcdef", "FROM_DID = 1234567890") dans une nouvelle stack

in / var / log / asterisk / full, et peut-être sur la console asterisk aussi – j'oublie. Voici abcdef le nom de la route entrante que vous avez configurée et FROM_DID est notre numéro de ligne. Même si vous n'obtenez pas le FROM_DID, vous êtes tous les numéros configurés pour la même route IAX2 entrante – pouvez-vous distinguer par voie?

Cela dépend de la façon dont les lignes sont configurées en amont.

Si les numéros sans frais sont mappés à un seul numéro entrant, vous devrez countr sur si le fournisseur transmet le numéro composé à l'aide de CLID – tous ne le font pas. Vous les payez pour le service – pourquoi ne pas leur requestr?

;Send calls from this DID to IVR exten => 18005555555,1,Answer exten => 18005555555,2,NoOp(Inbound Call on ${EXTEN} from ${CALLERID(num)}) exten => 18005555555,3,Goto(s,1) 

J'utilise principalement SIP no IAX. Si vous ajoutez cette deuxième ligne à votre plan de communication entrant, vous pourrez voir le numéro auquel il est arrivé et l'endroit où il se trouvait dans la console Astérix.

Si vous souhaitez save cette information, vous voudrez vérifier la command log au lieu de noop

http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+Log

Si vous voulez quelque chose de personnalisé, vous devez lire l'article AGI. J'ai toujours écrit mes scripts AGI en utilisant perl. Voici un lien vers le module cpan pour Asterisk :: AGI

J'allais vous lier mais je n'ai pas assez de représentant pour publier plus d'un lien Google, "perl cpan asterisk agi"

J'espère que cela t'aides

Utilisez-vous FreePBX? Les 800 numéros proviennent des troncs SIP / IAX ou sont-ils dahdi? T1? Voulez-vous apather les appels en fonction du DID, ou simplement get des statistics sur les nombres qui sont composés? (Si vous utilisez FreePBX et que vous souhaitez pouvoir apather les appels, lisez …)

Pour mon installation à l'aide de FreePBX, j'ai des sortingngles DAHDI et SIP. J'ai utilisé la section "Zap Channel DIDs" dans FreePBX pour associer chaque string à son DID. Pour mes troncs SIP, mon fournisseur avait une option dont j'avais besoin pour activer le nom de DNIS (numéroté numéro d'information Service). Sans cette option, je n'avais aucun moyen de voir ce qu'était utilisé un appel entrant. Avec mes parameters comme décrit, je peux utiliser la section Routes entrantes FreePBXs pour apather les appels en fonction de DID.

La réponse correcte dépendra de la façon dont vos appels sont livrés. Vous searchz un service appelé DNIS ou DNID dans Asterisk. Si vos appels entrent via SIP, activez le débogueur SIP pour voir s'il est défini.

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