VOIP sur Comcast causant des problèmes

Nous utilisons un système VOIP sur Comcast. Les problèmes sont les suivants:

  1. Certains appels ne sont pas terminés (entrants et sortants)
  2. Certains appels téléphoniques se terminent au milieu de l'appel.

Je souhaite exécuter une sorte de test de débit sur le service Comcast (qui pourrait tester le débit plusieurs fois par seconde) afin de garantir une large bande passante disponible pour les appels téléphoniques. Quels logiciels ou applications gratuits ou d'essai reorderez-vous?

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Pour la plupart, la VoIP ne nécessite pas beaucoup de bande passante. Il est toutefois très sensible à la latence variable. Dans vos tests, vous devez tester les deux aspects. Je vous reorderais de configurer un server iperf à une extrémité de votre connection. Vous vous connecterez ensuite à un client à l'autre extrémité. Iperf pourra non seulement faire rapport sur la bande passante disponible, mais aussi sur la gigue de la connection, ce qui est très utile lors du dépannage des problèmes de VoIP.

En outre, vous voudrez peut-être regarder des tests SIP réels en utilisant SIPp . Vous pourrez envoyer un nombre croissant d'appels et find où les choses commencent à se briser.

De ce que j'ai appris des pointes en latence, la VoIP et d'autres applications inutilisables dans les systèmes de modem câble découlent des problèmes de blocage du tampon décrits quelques années plus tôt. Spécifiquement, les câbles avant (UBR) du câble modem qui peuvent s'accrocher à un package pendant plusieurs secondes en attendant qu'une fente amont ouverte l'envoie. Je suis sur qu'il y a beaucoup plus d'experts que moi sur cette list, mais cette explication correspond aux problèmes auxquels j'ai aussi eu du mal au cours des dernières années. L'une des solutions partielles est de vous assurer que vous ne dépassez jamais la bande passante en amont disponible. Cela peut facilement être fait avec un vrai routeur ou l'un des routeurs open source là-bas (j'utilise vyatta mais pfsense et d'autres sont bien aussi bien qu'un cisco off ebay). À partir des liens trouvés à partir du lien ci-dessous, l'idée consiste à utiliser la mise en forme du trafic sur les packages sortants pour faire correspondre la bande passante amont disponible afin que l'UBR ne soit jamais en mesure de tamponner un package sortant et de l'accrocher "pour toujours". Cependant, la raison pour laquelle j'ai trouvé que cette solution n'est qu'une solution partielle est que la bande passante "disponible" varie avec l'heure de la journée / nombre d'users / etc … Donc, même sur mon lien de 20 Mbps, la BW disponible baisse parfois à less de un mégabit parfois. Limiter mon stream en amont à 1 million de fois était une pilule trop amer pour avaler quand j'ai normalement 20. Donc, j'ai acheté une ligne DSL de 384kbps pour une utilisation exclusive par mon PBX VoIP et tous les problèmes de latence sont repartis. La variation de mon fournisseur de SIP par rapport à DSL n'est jamais supérieure à 50 ms (contrairement aux> 8000 ms que j'avais au-dessus du câble). Tout cela étant dit, j'aimerais find une approche plus élégante / rentable à ce sujet. Comcast a clairement le moyen de prioriser le trafic IP pour ses propres offres VoIP.

http://forums.comcast.com/t5/Basic-Internet-Connectivity-And/Re-Crazy-Latency-Issues/td-p/2426214

pour la discussion et certaines choses comme la sauvegarde de la vitesse de téléchargement qui pourrait améliorer les choses.

iperf est un outil de test de bande passante utile. Vous l'exécutez en mode server sur un server distant, puis exécutez un client pour vous connecter à celui-ci. Il s'agit d'un outil Linux / BSD, donc vous pourriez avoir besoin d'un LiveCD.

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