Windows Server 2003 – Les users peuvent voir le server, mais ne peuvent pas se connecter

Notre entreprise utilise Windows Small Business Server 2003. Cela a été lent, de sorte que quelqu'un l'a redémarré et, lors de son return, les users n'ont pas pu se connecter. Maintenant, nous pouvons voir le server à partir de tous les ordinateurs du réseau, mais ne pouvons pas nous y connecter.

Des idées?

EDIT: Désolé d'être si bref, mais je ne suis vraiment pas un administrateur de réseau Je souhaite espérer que cela soit réglé afin que je puisse rentrer à la maison 🙂

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La première supposition serait de redémarrer les machines clientes.

Et peut-être que vous appelez un administrateur au téléphone qui vous guidera?

En fait, ce n'est pas quelque chose que vous devriez résoudre ou essayer de résoudre seul s'il dépasse votre compétence.

Compte tenu de la faible quantité d'informations que vous donnez, il n'est pas facile de donner de bons conseils.

Dans tous les cas, vous avez besoin du mot de passe "Administrateur" du server.

Attachez un écran physique, un keyboard et une souris.

Vous devez activer Control-Alt-Delete pour la connection. Si ce n'est pas prêt, pensez à le redémarrer ou à le réinitialiser jusqu'à ce qu'il soit. Si vous ne parvenez pas à accéder à ce point, il pourrait y avoir quelque chose de vraiment cassé sur le server.

Connectez-vous et ouvrez une invite de command.

Dans l'invite de command, tapez ceci:

% SystemRoot% \ system32 \ compmgmt.msc / s

La gestion de l'ordinateur apparaît et, à gauche, il y a un tree de menu. Trouvez d'abord les journaux des events et vérifiez tout ce qui est suspect. Vous pouvez également vérifier le matériel là-bas dans le gestionnaire de périphériques dans la même arborescence de menus.

Ouvrez une autre console et essayez de faire un ping sur les machines clientes, par exemple si la machine client est en cours d'exécution et qu'elle possède l'IP 10.10.10.1:

ping -t 10.10.10.1

Vous pouvez interrompre le ping avec le contrôle-c

Tant que le ping ne réussit pas, vérifiez la connection réseau (maps, câbles, routeurs, commutateurs). Vérifiez également si le pare-feu du logiciel Windows est activé et ne doit pas être activé. Peut-être que cela a été modifié par une mise à jour automatique. Mais assurez-vous de requestr à l'administrateur à ce sujet d'abord. (Modifier: bien sûr, il serait également possible de configurer le pare-feu afin qu'il permette le trafic dont vous avez besoin, mais si vous n'avez pas besoin du pare-feu, car vous êtes derrière un routeur-pare-feu, il est probable que le démarrage soit le meilleur .)

Vous pouvez également faire un ping sur votre routeur et votre passerelle. Si vous devez connaître le routeur et le type d'adresse IP de la passerelle "ipconfig" dans une console et que vous pouvez voir toutes les adresses IP importantes.

Ouvrez services.msc et assurez-vous que les services "server" et "station de travail" sont en cours d'exécution.

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