Zabbix ne peut pas get de la valeur de l'agent

Je tente de connecter Zabbix à un hôte et je reçois l'erreur:

Obtenir de la valeur de l'agent échoué: ne peut pas vous connecter à [[xxx.xxx.xxx.xxx]: 10050]: [4] Interruption du système

Je ne sais pas pourquoi cette erreur se produit, je peux faire un ping aux deux servers les uns des autres et get une réponse avec 0% de perte de packages. J'ai également essayé de se connecter au server hôte et get la réponse "est en vie".

L'agent est actif et le journal affiche une connection réussie:

13776:20150501:131459.326 Starting Zabbix Agent [TEMPO_PROD]. Zabbix 2.4.4 (revision 52334). 13776:20150501:131459.331 using configuration file: E:\Program Files (x86)\Zabbix Agent\conf\zabbix_agentd.win.conf 13776:20150501:131459.340 agent #0 started [main process] 6440:20150501:131459.345 agent #1 started [collector] 13376:20150501:131459.349 agent #2 started [listner #1] 13864:20150501:131459.353 agent #3 started [listner #2] 13720:20150501:131459.358 agent #4 started [listner #3] 11996:20150501:131459.362 agent #5 started [active checks #1] 

Le journal du server Zabbix ne présente pas non plus de connection refusée. Des idées sur la façon de résoudre?

METTRE À JOUR:

Puisque la question a déjà été clôturée, cela peut aider les autres à l'avenir:

J'ai découvert que le système hôte n'était pas dans le même réseau localisé que le server Zabbix, rendant la communication impossible count tenu de la configuration.

Ce que j'ai fait pour résoudre ceci: j'ai utilisé AutoSSH pour créer un tunnel SSH permanent entre le server hôte et le server Zabbix. Cela a permis à l'agent et au server Zabbix de communiquer correctement.

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le server Zabbix ne peut pas se connecter à l'agent Zabbix (mauvaise IP ou DNS, mauvais port d'agent, mauvais type d'élément, pare-feu, etc.) et plusieurs de ces cas sont décrits dans la page Dépannage à https: // http://www.zabbix.org/ . Veuillez essayer de vérifier les suggestions là-bas.